オンライン診療（遠隔診療）
オンライン診療（遠隔診療）とは、PCやスマホのカメラ機能を使用してビデオ通話により診察をする新しいタイプの診療です。
新橋ファーストクリニックでは、メドレー社の「CLINICS（クリニクス）」を2017年6月1日より導入し、「オンライン診療（遠隔診療）」を開始しました。
24時間予約受付
クリニクスからの予約は、診療時間外でも受け付けております。
アプリの指示に従い、予約を行ってください。
移動時間・待ち時間がない
オンライン診療は、ビデオ通話で診察を行いますので、移動時間や交通費は発生しません。予約時間になりましたら、PC・スマホの前にて待機して頂くだけとなります。
他の患者と会わずに診療
直接ご来院頂く必要がございませんので、医師、スタッフ以外と顔を合わせることは一切ございません。
会計はキャッシュレス
事前にご登録頂いたクレジットカードでの決済となりますので、診察後の会計手続き時間の短縮になります。
薬・処方箋をご自宅に配送
お薬が必要な場合は、診察後にご自宅まで配送いたします。
処方箋配送の場合、お近くの調剤薬局まで処方箋を持参してお薬をご購入頂けます。
治療の継続率がアップ
通信環境が整っていればどこでも受診できますので、忙しくてご来院頂けなくても治療を継続することが可能です。
通常、当院へ通院の際は、仕事などでお忙しい中から
受診に必要な空き時間を確保した上で・・・
等のようなデメリットが生じてしまいますが、オンライン診療なら上記のような心配は一切ございません。
オンライン診療システム「CLINICS（クリニクス）」の導入に伴い、わざわざ病院や男性の悩みに特化したクリニックに行かなくても診察を受けることが可能となっており、今まで忙しくてなかなか来院することが出来なかった患者様や、クリニックに行く際に『誰かに見られていないか…』と人の目を気になさっていた患者様、近くに男性の悩みに特化したクリニックがなく今まで診療を受ける事が出来なかった患者様など、様々な患者様に対応できるようになりました。
オンライン診療の簡単な流れは以下の通りとなります
オンライン診療を受診するには、
初診の診察が済んでいる事が前提になり、
「再診コード」が必要になります。
再診コードがわからない方は、お手数ですが
新橋ファーストクリニック（03-5777-5065）までお電話ください。
当院のオンライン診療（遠隔診療）メニュー
当クリニックではED（勃起不全）・AGA（男性型脱毛症）などの治療を行っており、年間20,000人以上が通う（2017年実績）男性の為のクリニックです。
来院する時間が無い患者様や、人目を気にして躊躇してしまう方が多くいらっしゃるという事情を考え、オンライン診療を導入しました。
※初診は原則、実際にご来院頂き対面にて診察を受けていただくこととし、再診よりオンライン診療による診療が可能となります。
※オンライン診療は、対面診療と組み合わせることでご利用いただけます。医師から来院するよう指示された場合は、来院して対面で受診してください。
※オンライン診療での医薬品の処方は、必要性・有効性とそのリスクを踏まえたうえで、医師の判断のもと行われます。
来院・オンライン診療どちらの場合でも診察料は無料で、費用が発生するものとして、オンライン診療（遠隔診療）の場合の予約料が500円（税込）、お薬代、お薬の送料一律500円（税込）となっております。治療薬の価格は下記を参照してください。
※ED（勃起不全）やAGA（男性型脱毛症）のオンライン診療（遠隔診療）は保険適応外の自由診療となるため、保険証を必要としません。
ED（勃起不全）治療
ED（勃起不全）は、完全に勃起しないことだけを指すわけではありません。
中折れ、陰茎がふにゃふにゃといった状態もEDの症状に該当します。
EDの主な原因には4つあり、器質性・心因性・薬剤性・混合性などです。
当クリニックでは、オンライン診療でEDの原因を特定して、患者様に適したお薬を処方いたします。
| 薬剤名 | 用量 | 処方単位 | 価格 | |
|---|---|---|---|---|
| 初診 | 再診 | |||
|
25mg | 1錠 | 1,200円 | 1,200円 |
| 50mg | 1錠 | 1,400円 | 1,400円 | |
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25mg | 1錠 | 260円 | 380円 |
| 50mg | 1錠 | 680円 | 750円 | |
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5mg | 1錠 | 1,200円 | 1,200円 |
| 10mg | 1錠 | 1,400円 | 1,400円 | |
| 20mg | 1錠 | 1,700円 | 1,700円 | |
|
10mg | 1錠 | 940円 | 1,250円 |
| 20mg | 1錠 | 1,300円 | 1,400円 | |
|
5mg | 1錠 | 1,400円 | 1,400円 |
| 10mg | 1錠 | 1,500円 | 1,500円 | |
| 20mg | 1錠 | 1,580円 | 1,580円 | |
|
10mg |
1錠 | 780円 | 1,100円 |
| 20mg |
1錠 | 1,000円 | 1,200円 | |
※税込み
※ED治療薬は1錠から購入可能です
※バイエル薬品株式会社は、全世界的にレビトラ錠（5mg・10mg・20mg）の製造および販売を終了しています
そのため、当クリニックでは、2022年10月をもって「レビトラ錠」の取り扱いを終了しました
※安定的な供給と転売や第三者への譲渡防止のため、初診患者様の処方錠数を制限させていただく場合があります
AGA（男性型脱毛症）治療
AGA（男性型脱毛症）は、名前の通り男性特有の脱毛症状です。
AGAは進行性のため、早期の治療が必要です。
当クリニックでは、内服薬と外用薬の両方を取り揃えており、オンライン診療で患者様に適したお薬を処方いたします。
| 薬剤名 | 用量 | 処方単位 | 価格 | |
|---|---|---|---|---|
| 初診 | 再診 | |||
|
1mg | 28錠 | 7,500円 | 7,500円 |
フィナステリド錠「TCK」
（プロペシアジェネリック） 【辰巳化学株式会社】 |
1mg | 28錠 | 3,300円 | 3,800円 |
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0.5mg | 30カプセル | 9,800円 | 9,800円 |
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0.5mg | 30錠 | 5,200円 | 5,900円 |
| 5mg | 30錠 | 6,000円 | 7,000円 | |
|
30mg | 1本 | 1,500円 | 1,500円 |
| - | 1回分 | 21,000円 | 21,000円 | |
|
- | 30日分 | 6,000円 | 6,000円 |
※税込み
※安定的な供給と転売や第三者への譲渡防止のため、初診患者様の処方錠数を制限させていただく場合があります
オンライン診療（遠隔診療）の流れ
【ご利用の前に、予め以下の条件が満たされている必要があります】
- 当院で初診の診察を受けたことのある患者様
- SMSを受信できる携帯電話を所有している
- クレジットカードをお持ちの方
（VISA・MasterCard・AmericanExpress・JCB・DinersClub・DISCOVER）
オンライン診療を受診するには、
初診の診察が済んでいる事が前提になり、
「再診コード」が必要になります。
再診コードがわからない方は、お手数ですが
新橋ファーストクリニック（03-5777-5065）までお電話ください。
1.CLINICS（クリニクス）の閲覧準備を行う
下の予約ボタンをタップします。
既にアプリで診察を受けた事のある患者様や、過去に来院した事のある患者様の場合は下の再診ボタンをお選びください。
※CLINICSアプリをインストール済でアカウント登録を終えている場合は、アプリ画面に移りましたら「4.診療メニューの選択」へお進みください。
2.CLINICSアプリのインストール[初回のみ]
※画像ではiPhoneを例に説明しております。
iPhone・iPadの場合はApp Store、Androidをご利用の場合はGoogle Playのアプリインストール画面に入りますので、インストールを行ってください。
インストール完了後、ホーム画面にCLINICSのアイコンが追加されますので、タップしてアプリを開き、「アカウント登録」をタップします。
※お使いの機種によっては、アプリのインストールが行えない事がございます。
3.アカウントの登録[初回のみ]
氏名・生年月日・電話番号（今現在お使いのものでSMSを受信できる端末）・パスワードを入力し、再度「アカウント登録」をタップします。
登録いただいた電話番号宛にCLINICSより登録用SMS（ショートメール）を送信した旨の画面が表示されますので、受信したメールを確認します。
CLINICSから届いたメールに記載されている認証コードをCLINICSアプリにて入力し、「入力して次へ」をタップして本登録を完了させると、「新橋ファーストクリニック」の診療ページへと移動します。
※メールが届かない場合はコチラをご覧ください。
4.診療メニューの選択
受診希望の科目を選択し、次の画面で「持っていない」にチェックを入れて頂き、対面かオンラインかを聞かれますので、「オンライン」を選択します。
5.予約日時・問診票の入力
ご希望の予約日時を選択したら、予約料の確認画面が出るので確認して次へ進みます（初めてクリニクスアプリをインストールした場合は、ここで基本情報の入力を求められますので情報を入力して次へ進みます）。
次に問診がありますので、該当する項目にチェックを入れていきます。
6.予約完了
予約内容の確認画面が出ますので、お間違いが無いか確認願います。
この時点でクレジットカード未登録の場合は、情報の登録を求められますので、必要な情報を入力したら予約完了となります。
7.当日の受診準備
診察日当日は、予約時間の5分前には通信環境の整った場所で待機願います。
時間になりましたらクリニック側からご連絡いたします。
診察後、お薬が必要となった場合は、アカウント登録の際に設定して頂いた住所までお薬または処方箋を配送いたします。
【ご利用の前に、予め以下の条件が満たされている必要があります】
- 当院で初診の診察を受けたことのある患者様
- SMSを受信できる携帯電話を所有している
- クレジットカードをお持ちの方
（VISA・MasterCard・AmericanExpress・JCB・DinersClub・DISCOVER） - お使いのパソコンにカメラとマイクが付いている
- ブラウザがGoogle Chrome最新版である
オンライン診療を受診するには、
初診の診察が済んでいる事が前提になり、
「再診コード」が必要になります。
再診コードがわからない方は、お手数ですが
新橋ファーストクリニック（03-5777-5065）までお電話ください。
1.CLINICS（クリニクス）のサイトへアクセス
下のボタンをクリックし、CLINICS（クリニクス）ページへ入ります。
※必ずGoogle Chromeブラウザよりアクセスしてください。他のブラウザでは動作保証外となります。
※診察当日もCLINICSページにアクセスする必要がございますので、ブックマーク登録しておく事をおすすめします。
QRコード読み取り用のアプリをお持ちの場合は、こちらからも入れます。
2.右側のメニューに表示されている各項目を選択
上記のような画面が出てきますので、画面右側の「診察予約はこちら」の各項目を入れていきます。
- ご希望の診療メニューを選択
- 診察方式を選択（オンラインを選択します）
- ご希望の日時でスケジュールを選択
3.アカウントの登録[初回のみ]
※既にCLINICSアカウントをお持ちのかたは「アカウント登録」ボタン下の「既にアカウントを持っているかたはこちら」からログインを行ってください。
次にアカウント登録を求められるので、氏名・生年月日・電話番号（現在お手元にあり、かつSMSを受信できる端末）・パスワードを入力し、利用規約をお読みの上チェックを入れたら「アカウント登録」ボタンをクリックします。
登録いただいた電話番号宛にCLINICSより登録用SMS（ショートメール）を送信した旨の画面が表示されますので、携帯電話に受信したメールを確認します。
4.認証コードの入力[初回のみ]
CLINICSから届いたメールに記載されている認証コードを入力し、「入力して次へ」をクリックして本登録を完了させます。
※メールが届かない場合はコチラをご覧ください。
5.基本情報の入力[初回のみ]
初めてアカウント登録を行った場合は、ここで基本情報の入力とクレジットカード情報の入力を求められますので、入力を済ませます。
6.問診票の入力・予約内容の確認・予約完了
問診がございますので、該当する項目にチェックを入れていきます。
次に予約確認がございますので、内容に間違いが無いか確認して、大丈夫であれば予約完了となります。
7.当日の受診準備
診察日当日は、予約時間の10分前までにパソコンを起動して、Google ChromeブラウザよりCLINICS（クリニクス）ページへ入り、画面上のメニューよりログインを行います。
ログイン後、画面上の「マイページ」を選択して「診察待ち一覧」のリストを確認して、「オンライン診察」をクリックして待機します。
時間になりましたらクリニック側からご連絡いたします。
診察後、お薬が必要となった場合は、アカウント登録の際に設定して頂いた住所までお薬または処方箋を配送いたします。
アカウント登録用メールが届かない場合は？
迷惑メールの設定をしていると登録用メールが届かない場合があります。
届かない場合は、下記までお問い合わせください。
株式会社メドレー サポートセンター
受付番号：0120-13-1540（平日10時〜19時/年末年始を除く）
オンライン診療（遠隔診療）の診療時間
※オンライン診療（遠隔診療）用の診療時間になります。来院の際の診療時間とは異なりますので、ご注意ください。
オンライン診療（遠隔診療）の予約は24時間いつでも受付ております。患者様のご都合のいい時間に受付をしてください。当日の予約は出来ませんので、前日以前に予約していただくことをお勧めいたします。
オンライン診療（遠隔診療）を考えておられる患者様へ
離島にお住まいの方や実際に来院して診療を受けることが困難な方を対象としていたオンライン診療（遠隔診療）の規制が緩和され、バイアグラ等を用いるED治療、プロペシア等を用いるAGA治療、肥満治療等の自由診療が自宅や職場などでもオンラインで診療を行い、自宅への薬の郵送が許されるようになりました。
今までは、「恥ずかしくてクリニックに行けなかった」「忙しくて時間を作れなかった」「家の近くにそう言ったクリニックがなかった」方々も男性の悩みに特化したクリニックのオンライン診療にて、気軽に的確な治療を行ってください。
オンライン診療（遠隔診療）に関するよくあるご質問
- 初診からオンライン診療を受ける事は出来るのでしょうか？
-
初診の患者様に関しては、一度クリニックまでご来院頂く事となっております。ご了承ください。
- 診察後、薬の処方などはどのようになっているのでしょうか？
-
後日、ご自宅またはご希望の住所まで配送いたします。
アプリ登録時のご住所以外への配送をご希望の場合は、診察時にその旨をお申しつけください。
- 局留めできますか？
-
可能です。診察時に送付先の郵便局を教えてください。
- クレジットカード以外の支払いは可能でしょうか？
-
オンライン診療アプリの仕様上、現状ではクレジットカード決済のみとさせて頂いております。
- 処方時、クリニック名を伏せて送る事は可能でしょうか？
-
ご希望があれば対応します。診察時にお申し付けください。
- オンライン診療の流れを見ましたが、どうすれば良いのかよく分かりませんでした。
（登録の途中で設定方法に行き詰った場合なども含む） -
株式会社メドレー（クリニクスの運営会社）までご連絡願います。
【株式会社メドレー サポートセンター】 0120-13-1540
受付時間:平日10:00〜19:00（年末年始を除く）
- 対象端末やOS・推奨環境などについて
-
株式会社メドレー（クリニクスの運営会社）までご連絡願います。
【株式会社メドレー サポートセンター】 0120-13-1540
受付時間:平日10:00〜19:00（年末年始を除く）
- 保険証は必要ないのでしょうか？
-
当院の診療科目は全て保険適応外の自由診療となりますので、保険証を必要としません。
- 薬の配送に伴う送料などはかかりますか？
-
送料は日本全国一律500円頂いております。
そのほかにオンライン診療の予約料として500円頂いております。
- 診察後、何日経っても薬が届きません。
-
地域差はございますが、オンライン診療の受診後5日以上経っても届かない場合は、恐れ入りますが当院までご連絡願います。
【新橋ファーストクリニック】 03-5777-5065
受付時間:月～金12:00～20:00、土・日・祝11:00～19:00
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治療内容や医薬品などに関するご質問・ご不明な点など、お気軽にお問い合わせください。
電話受付は、月～金12:00～20:00、土・日・祝11:00～19:00までとなります。
クリニクスアプリのインストール方法や予約方法などの操作に関する不明な点など、クリニクス全般に関するご質問などはこちらまでご連絡ください。
受付時間は平日10:00〜19:00（年末年始を除く）となります。
オンライン診療（遠隔診療）のご予約はこちら
下のボタンからCLINICSのオンライン診療（遠隔診療）予約ページへ進みます。
再診の場合において、来院の時間が取れない患者様のオンライン診療のご予約・ご利用を心よりお待ちしております。
